นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
RTShop ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการ RTShop ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ–นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง ที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, สินค้าที่ดู, ประวัติการสั่งซื้อ, การค้นหา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ข้อมูลผ่านระบบ Payment Gateway ที่ปลอดภัย
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการชำระเงิน
- ส่งการแจ้งเตือนสถานะออเดอร์และข้อมูลสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS
- ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชัน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ร้านค้าที่คุณสั่งซื้อ: ได้รับข้อมูลชื่อ, ที่อยู่ และเบอร์โทรเพื่อจัดส่งสินค้า
- บริษัทขนส่ง: ได้รับข้อมูลที่อยู่จัดส่งเพื่อดำเนินการส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ประมวลผลธุรกรรมการเงินอย่างปลอดภัย
- เราไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
4. การคุ้มครองข้อมูล
- ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
- ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
5. สิทธิ์ของคุณ
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา
- สิทธิ์แก้ไข: อัปเดตข้อมูลส่วนตัวในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงาน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบบัญชีและข้อมูลได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
- สิทธิ์ยกเลิกการรับข่าวสาร: ยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการแจ้งเตือนหรือลิงก์ในอีเมล
6. คุกกี้ (Cookies)
- เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า
- คุกกี้วิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
- คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- RTShop อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่