RTShop

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

RTShop ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการ RTShop ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ–นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง ที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, สินค้าที่ดู, ประวัติการสั่งซื้อ, การค้นหา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
  • ข้อมูลการชำระเงิน: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ข้อมูลผ่านระบบ Payment Gateway ที่ปลอดภัย

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

  • ประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการชำระเงิน
  • ส่งการแจ้งเตือนสถานะออเดอร์และข้อมูลสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS
  • ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาผลิตภัณฑ์
  • ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชัน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

  • ร้านค้าที่คุณสั่งซื้อ: ได้รับข้อมูลชื่อ, ที่อยู่ และเบอร์โทรเพื่อจัดส่งสินค้า
  • บริษัทขนส่ง: ได้รับข้อมูลที่อยู่จัดส่งเพื่อดำเนินการส่งสินค้า
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ประมวลผลธุรกรรมการเงินอย่างปลอดภัย
  • เราไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4. การคุ้มครองข้อมูล

  • ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน
  • รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
  • ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

5. สิทธิ์ของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: อัปเดตข้อมูลส่วนตัวในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงาน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบบัญชีและข้อมูลได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
  • สิทธิ์ยกเลิกการรับข่าวสาร: ยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการแจ้งเตือนหรือลิงก์ในอีเมล

6. คุกกี้ (Cookies)

  • เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า
  • คุกกี้วิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
  • คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

  • RTShop อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
  • การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อ DPO (Data Protection Officer)

privacy@rtshop.com